Подберите мне тур

Памятка туристам

Поздравляем! Вы едете в Австрию!

Со своей стороны, хотим поблагодарить Вас за то, что выбираете компанию «Амиго-С».
Мы постараемся сделать все возможное, и даже больше, чтобы Ваше пребывание в этой прекрасной
стране стало одним из лучших путешествий.
А теперь, позвольте, мы заочно познакомим Вас.
Надеемся, данная информация, и наши советы по стране окажутся полезными во время Вашего путешествия.

Информация по вашему туру

  1. Подготавливаясь к путешествию в Австрию, пожалуйста, убедитесь, что у вас на руках полный комплект необходимых документов: открытая действующая виза, медицинский страховой полис (зимой обязательно SKI – покрытие рисков при занятиях зимними видами спорта!), оригинал ваучера от принимающей компании, если иное не указано ТО (ваучер на отель, ваучер на трансфер и экскурсии, если они бронировались Вами заранее), авиа или жд билеты.
    Внимательно проверьте Ваши данные по загран.паспорту и даты тура, полётную программу, страховой полис и прочие сведения во избежание неприятных ситуаций.

  2. В случае, если Вы забронировали услугу группового трансфера в Вене, Вас встречают, согласно ваучера на трансфер, с табличкой «Амиго-С» в зале прилёта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа.

  3. В случае, ели Вы забронировали услугу индивидуального трансфера в Вене, Вас встречают с табличкой «Амиго-С», либо по фамилиям туристов (см. ваучер на трансфер) в зале прилёта, после прохождения паспортного контроля и получения багажа.

  4. Если Вы забронировали групповые экскурсионные услуги в Вене, просим обращать внимание на время и место встречи на экскурсии, которое указывается в ваучере на экскурсионное и транспортное обслуживание.
    Все экскурсии, кроме Пешеходной обзорной экскурсии по Вене + Сваровски и Пешеходной обзорной экскурсии по Вене+Опера, начинаются от площади Альбертины (Аlbertinaplatz), в месте, указанном в ваучере на экскурсионное и транспортное обслуживание. Пешеходной обзорной экскурсии по Вене + Сваровски и Пешеходной обзорной экскурсии по Вене+Опера начинаются в установленное время (см. ваучер и схему) с площади Марии Терезии (MariaTheresien-Platz). Обращаем Ваше внимание, что гиды в отелях Австрии не находятся! Если вы НЕ забронировали экскурсии до выезда, Вы можете присоединиться к групповым экскурсиям в самой Вене, самостоятельно позвонив по телефону экстренной связи принимающей компании в Вене, указанному в ваучере на экскурсионное и транспортное обслуживание. Вас с удовольствием присоединят к экскурсии, в случае, если есть свободные места.

  5. В случае, если Вы забронировали горнолыжный тур с гарантированным авиа перелётом до Зальцбурга,
    Вас встречают с табличкой «Амиго-С» в зале прилёта а.п. г. Зальцбург.

Таможенные правила

При въезде в Австрию ввозимые товары подлежат таможенному контролю. При прохождении таможни необходимо декларировать следующие товары (заполнить соответствующую форму декларации):

  • товары, не назначенные для собственного употребления
  • товары, приобретенные за пределами ЕС и превышающие максимальное количество, не облагаемое таможенными пошлинами
  • товары, ввоз которых запрещен или ограничен

Предметы личного пользования необходимые во время путешествия могут быть ввезены беспошлинно. Лица от 17 лет и старше могут беспошлинно ввезти для личного потребления 200 сигарет (или 50 сигар, или 250 г табака), а также 2 л спиртных напитков крепостью менее 22%, 1 литр напитков крепостью более 22%. Другие товары, кроме вышеназванных, могут ввозиться лицами от 15 лет на общую сумму 150 евро на человека.

Возврат НДС

Путешествующие лица без официального места жительства в одной из стран ЕС имеют право вернуть себе НДС, который составляет примерно 13% от стоимости покупки.

Для этого обратите внимание на следующее:

  • по Вашему паспорту Ваше место жительство должно находиться вне стран ЕС
  • сумма покупки должна составить не менее 75,01 евро
  • продавец в магазине с отметкой TAX FREE должен составить счет в форме «tax-free»
  • товар должен быть вывезен из ЕС в течение 3 месяцев после покупки
  • товар должен быть предъявлен австрийской таможне в день выезда вместе со счетом в форме «tax-free»

Подтверждение о вывозе задним числом таможенными органами невозможно. Прочие вопросы необходимо задать
непосредственно в компетентный орган внутри Австрии.
Перед отъездом чек TAX FREE, оригинал счета и товар должны быть предъявлены в аэропорту в специальном
таможенном бюро TAX FREE. Таможенник ставит штемпель на чек и кассир того же бюро возвращает деньги в
национальной валюте Австрии или другой, свободно конвертируемой валюте по вашей просьбе.

Просьба обратить внимание на то, что таможенные дела не входят в сферу компетенций представительств государств
за границей.

Перевозка домашних животных в ЕС

Перевозка домашних животных из государств, не являющихся членами Европейского союза, на территорию членовгосударств
Европейского союза, регулируется Положением (Европейское сообщество) № 998/2003 Европейского
парламента и Европейского совета от 26 мая 2013 г. В приложении к Постановлению № 2004/824/EG от 1 декабря
2004 г. Вы найдете необходимый образец справки.

Как правило, для ввоза собак, котов и хорьков из России просьба обратить внимание на следующее:

  • Каждое животное должно быть помечено (с 3 июля 2011 г. только с микрочипом)
  • Каждое животное должно иметь прививку от бешенства. Серологическое обследование на наличие бешенства для животных из России не требуется.
  • Для каждого животного необходимо предъявить справку от официального ветеринара страны происхождения (Россия), которая соответствует требованиям образца справки. Документ о вакцинациях необходимо приложить к справке, перевод не требуется. В случае, если имеется в наличии только копия, необходимо заверить ее.

Контроль пассажирской перевозки в Австрии производится таможней. При несоблюдении правил привлекается пограничный ветеринар, который проводит ветеринарный контроль на границе и принимает решение о ввозе. Животные, в отношении которых было принято отрицательное решение, отсылаются обратно. Просьба обратить внимание на то, что домашние животные, которые перевозятся без сопровождения, не считаются домашними животными, участвующими в пассажирской перевозке.

Деньги, обмен денег, валюта

Национальной валютой является евро.
Свободно конвертируемые валюты обмениваются во всех банках и обменных пунктах. Большинство бюро путешествий и гостиниц также производят обмен денег.

Время работы банков в Австрии

Пн – Пт : 8:00 – 15:00
Чт: 8:00 – 17:30
Сб – ВС: выходной.

Кроме того, владельцы карт VISA, EUROCARD / MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, CIRRUS и ряда других могут снять наличные деньги в национальной валюте в системе банкоматов, которые работают круглосуточно.

Для путешествующих на своем авто

В основном, правила дорожного и уличного движения, а также дорожные знаки в Австрии соответствуют международным стандартам. Условием аренды автомашины является наличие автомобильных прав. Ряд агентств по прокату сдают автомашины в аренду только при наличии у клиента, помимо прав, кредитной карточки.

Магазины

Магазины в Австрии открыты с Пн по Пт с 09:00 по 17:00; в первую Сб каждого месяца – до 17:00; Вс – выходной.
На вокзалах магазины (продукты, цветы, табачные изделия, книги и т.д.) открыты ежедневно 07:00 – 22:30.

Прочие сведения

При поездках в Австрию не существует каких-либо обязательных вакцинаций.

Полезные телефоны

Посольство в Вене

Botschaft der Russischen
Foderation in Osterreich,
Reisnerstrasse 45-47, 1030
Wien, Osterreich
+43 1 712-1229
+43 1 713-8622
+43-1 712-3388
rusemb@chello.at

Генконсульство в Зальцбурге

Generalkonsulat der
Russischen Foderation in
Salzburg, Burgelsteinstrasse
2, 5020 Salzburg, Osterreich
+43 662 62-4184 +43-662 62-1743 rusgencons@salzburg.telecom.at

Постпредство при международных организациях в Вене

Permanent Mission of the
Russian Federation to the
International Organizations
in Vienna, A-1220 Wien,
Erzherzog Karl-Strasse 182
+43 1 282-5391
(8-10-43-1) 282-5393
+43-1 280-5687
rusmission.io-vienna@chello.at

Постпредство при ОБСЕ в Вене

A-1220 Wien, Erzherzog
Karl-Strasse 182
(8-10-43-1) 280-2762 +43-1 280-3190 rfosce@yandex.ru;
rfms@atnet.at (Делегация по вопросам разоружения)

Аэрофлот в Вене +43 1 512 15 01
Полиция: 133;
Пожарная служба: 122;
Скорая помощь: 144.
Телефон туроператора для экстренной связи: +7 (926) 144-72-26.